Lielākā daļa ar AI radītā mārketinga satura ir atpazīstama no pirmās rindkopas. Ne tāpēc, ka tas būtu ar kļūdām — tieši otrādi. Tas ir pārāk gluds, pārāk vispārīgs un varētu piederēt jebkuram uzņēmumam nozarē.
Problēma nav rīkā. Problēma ir procesā: cilvēks pieprasa gatavu tekstu, saņem gatavu tekstu un publicē to. Šajā rakstā ir process, kas dod ātrumu, bet saglabā balsi.
Kāpēc ģenerētais teksts skan vienādi
Valodas modelis raksta to, kas statistiski visbiežāk seko iepriekšējam. Bez konteksta tas nozīmē vidējo variantu — nozares klišejas, drošas frāzes un formulējumus, kurus lieto visi.
Tieši tāpēc "uzraksti reklāmas tekstu par mūsu produktu" dod tekstu, kas izklausās pēc reklāmas vispār, nevis pēc konkrētā uzņēmuma. Modelim nav no kā zināt, kā runā Tavi klienti un ar ko Tu atšķiries.
Risinājums nav labāka pavēle. Risinājums ir dot materiālu.
Sāc ar savu materiālu, ne ar tukšu lapu
Pirms lūgt kaut ko uzrakstīt, savāc to, kas jau eksistē:
- divi vai trīs teksti, kas Tev pašam patīk un skan pēc Tevis;
- reāli klientu jautājumi no sarunām, e-pastiem un komentāriem;
- vārdi, kurus klienti lieto paši, aprakstot savu problēmu;
- lietas, ko Tu principiāli nesoli.
Pēdējais punkts ir svarīgākais un visbiežāk aizmirstais. Saraksts ar to, ko Tu nekad neapgalvo — "garantēts rezultāts", "lētākais tirgū", "dubulto apgrozījumu mēnesī" — pasargā no teksta, kas izklausās labi, bet sola to, ko nevari izpildīt.
Trīs soļu process, kas strādā
1. Konteksts, pēc tam uzdevums. Vispirms iedod materiālu: kam raksti, kādā situācijā cilvēks to lasa, ko viņš jau zina un ko Tu no viņa gribi. Tikai pēc tam formulē uzdevumu.
2. Prasi variantus, ne gatavu tekstu. Pieci virsrakstu varianti ar dažādu pieeju ir noderīgāki nekā viens "labākais". Izvēle paliek pie cilvēka, kas pazīst klientu, un salīdzināšana parāda, kurš leņķis vispār der.
3. Pārraksti pēdējo versiju pats. Šis solis izlaišanai nav paredzēts. Izmet frāzes, kuras nekad neteiktu skaļi, ieliec konkrētu piemēru no savas pieredzes un pārbaudi katru skaitli.
Kas jāpārbauda vienmēr
AI raksta vienlīdz pārliecinoši gan tad, kad tam ir taisnība, gan tad, kad nav. Tāpēc pirms publicēšanas:
- Skaitļi. Cenas, termiņi, procenti un statistika — pārbaudi pret avotu. Ja avota nav, izmet.
- Atsauces uz klientiem. Nekad nepublicē atsauksmi vai rezultātu, kas nav reāli notikuši. Izdomāta atsauksme ir maldinoša reklāma, ne tikai slikts teksts.
- Solījumi. Pārliecinies, ka teksts nesola vairāk, nekā uzņēmums var izpildīt.
- Nozares termini. Modelis mēdz lietot terminu tuvu, bet ne precīzi — cilvēkam nozarē tas uzreiz redzams.
Kur AI dod visvairāk
Pēc mūsu pieredzes, ieguvums ir lielākais nevis rakstīšanā no nulles, bet pārveidošanā. Viens labs materiāls var kļūt par reklāmas tekstu, e-pastu, sociālo tīklu ierakstu un vebināra aprakstu — un šī pārlikšana no formāta formātā ir tieši tas darbs, kas cilvēkam aizņem laiku, bet nedod jaunas idejas.
Otrs stiprais punkts ir varianti testēšanai. Reklāmās, kur tāpat jātestē vairākas versijas, desmit variantu sagatavošana minūtēs ir reāls ietaupījums — ar nosacījumu, ka kāds tos izlasa pirms palaišanas.
Īsā versija
AI ir ātrs melnraksta rakstītājs un slikts redaktors. Uzņēmumi, kuriem tas strādā, lieto to kā sākumpunktu un patur cilvēku pēdējā solī. Uzņēmumi, kuriem tas nestrādā, publicē pirmo versiju.
Ja gribi, lai šo procesu palīdzam ieviest komandā, apskati AI un automatizāciju pakalpojumu vai praktiskos kursus.
